藤子・F・不二雄ミュージアム(ドラえもんミュージアム)は完全予約制です。
そのため、事前にチケットを購入していく必要があります。
人数の上限が決まっているので、ゆったりとすることができる反面、
急病などで行けなくなった場合に、チケット代がパーになってしまうのか気になるところですよね。
キャンセルが可能なのかまとめてみました。
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キャンセルではなく日付変更なら可能
結論から言うと、日付変更が可能です。
ただし、日付変更の理由は下記3つのどれかである必要があります。
- 急病
- 自然災害による影響
- 交通障害
どれも、「それは来れなくてしょうがねぇ〜な〜」ってなる理由ですよね。
行くのを楽しみにしていたのにインフルエンザになってしまった!とか、
大雪で家から出られない!とか
新幹線が止まって時間に間に合わない!という理由でミュージアムへの来場が厳しくなってしまった方にとって、日付変更ができるというのはありがたいですね!
ドラえもんミュージアムの日付変更の仕方
次に変更の仕方を見ましょう。
方法は簡単です。
必ず入館前に、お問い合わせダイヤル(0570-055-245)へ相談する
藤子・F・不二雄ミュージアムにはお問い合わせ専用のダイヤルがあって、そこへ電話すれば良いのです。
電話は、9:30~18:00の間にかけてくださいね。
これだけです。
ちなみに入館するとチケットを正しく使ったことになるので、日付変更したい方は入館前に電話してください。ま、当たり前ですね。
チケットの変更日について
ただし、変更する日を自由に決められるわけではありません。
予約日より一ヵ月以内の同じ曜日・同じ時間への予約内容の変更をする、という制限があるんですね。
例えば、1/14(月)の10時入場で予約していたものを変更したい場合は、
2/14までの月曜日で10時入場ができる日にしか変更が出来ない、ということです。
ちょっと不便かもしれませんが、変更せずにチケット代が無駄になるよりは、はるかに良いです。
予約変更じゃなくて払い戻しはできる?
ちなみに、購入をキャンセルして払い戻しをしてもらうことは出来ません。
これはローチケの決まりのせいだと思われます。
購入済みや発券済みのチケットは基本的に払い戻しは不可としているんですね。
A.予約完了後の変更やキャンセルはできません。
(枚数や席種・券種、支払方法、公演日等の内容を問わず、予約完了後は変更やキャンセルはできません)
なのでキャンセルすることは難しいでしょう。
最後に:チケットのキャンセル、日時変更は可能ですが、払い戻しはありません。
どうしても行けなくなったチケットを無駄にせずに、日時変更ができるのはありがたい制度だと思います。
ミュージアムはライブと違って、何度も行けるのでこういう対応ができるんですね〜。
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